Tiempo de producción y entrega
Tiempo de producción
El tiempo de producción varía para cada producto. Nuestros artículos más grandes como las camas de madera maciza tardan de 5 a 10 días hábiles en producirse, mientras que otros productos están listos para la entrega en 1-2 días.Entrega
Los costos exactos de envío se pueden calcular al ver cada producto. Si desea conocer el costo de entrega de un artículo, haga clic en la opción "Calcular costos de envío". Utilizamos socios de envío de confianza para entregas internacionales: FedEx, TNT o UPS. Todos los artículos están cubiertos por un seguro en caso de que algo se dañe o falte. Además, todos los productos cuentan con información de seguimiento rastreable para brindarle tranquilidad sobre la ubicación exacta de su pedido en cualquier momento.Envío gratuito
Ofrecemos envío gratuito a la mayoría de los países de la UE y para algunos productos a Estados Unidos y Canadá. Lamentablemente, debido a las tarifas de las empresas de envío, no podemos ofrecer envío gratuito a todos los destinos.Tiempo de entrega
Enviamos la mayoría de los pedidos en 1-2 días hábiles. El tiempo de envío en sí varía de 3 días a 2 semanas, dependiendo de la ubicación del destinatario final. Tenga en cuenta que las empresas de envío pueden tener retrasos cerca de las principales festividades, como Navidad.- EE. UU., Canadá - 2-14 días
- Unión Europea y Reino Unido - 2-10 días
- Australia, Nueva Zelanda, Singapur, Hong Kong - 2-14 días
- Resto del mundo - 5-14 días
Problemas de entrega
Realizamos envíos a todo el mundo con problemas mínimos. Todos los productos están asegurados durante el envío para su tranquilidad. Si su pedido llega dañado (poco probable, pero por si acaso), ¡no se preocupe! Contáctenos dentro de las 72 horas posteriores a la entrega con fotos de la caja y el artículo dañados, y nos encargaremos de ello. Es importante proporcionar fotos de los daños, de lo contrario, el seguro no podrá cubrirlo. Si es necesario, con gusto le enviaremos un reemplazo para solucionar las cosas. Póngase en contacto con nosotros en info@sweethomefromwood.com para que podamos resolver el problema.Aduanas e impuestos
Los pedidos a EE. UU. y la UE no tendrán ningún impuesto de aduana. Sin embargo, para ciertos países (incluidos, entre otros, el Reino Unido, Canadá y Suiza), pueden aplicarse impuestos (aduanas, IVA u otros) a la entrega o después de ella.Tenga en cuenta que no podemos controlar ni influir de ninguna manera en estos cargos. Como resultado, no somos responsables de ningún cargo de aduana, tarifas, impuestos o derechos impuestos durante el proceso de entrega a estos países. Si se incurre en tales cargos, serán responsabilidad del destinatario.